Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 88vs

Tại 88vs, mọi dữ liệu cá nhân bạn cung cấp — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money — đều được xử lý có mục đích rõ ràng và lưu trữ an toàn.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích thương mạiBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuCookie được kiểm soát bởi bạn
88vs Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 88vs
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Bốn điều 88vs cam kết về dữ liệu của bạn

Bảo vệ dữ liệu không chỉ là nghĩa vụ pháp lý — đó là cách chúng tôi duy trì niềm tin. Mỗi điểm dưới đây phản ánh một quy trình thực tế trong hệ thống của 88vs, không phải tuyên bố chung chung.

Mã hóa kết nối

Mọi phiên truy cập — dù qua điện thoại hay máy tính — đều chạy qua SSL. Dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ không bị đọc bởi bên thứ ba.

Cookie minh bạch

Khi truy cập lần đầu, bạn được thông báo về cookie. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu thiết bị nào hay dùng và tối ưu giao diện; bạn có thể từ chối cookie không thiết yếu.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu quy định. Sau đó, dữ liệu bị xóa hoặc ẩn danh hóa.

Quyền yêu cầu xóa

Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện để đảm bảo không ai khác xóa thông tin thay bạn.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh hỗ trợ quyền riêng tư tại 88vs

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ của chúng tôi. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý riêng biệt và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Gửi yêu cầu qua cửa sổ chat trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và xác nhận yêu cầu của bạn ngay trong phiên.

Email hỗ trợ

Gửi email mô tả cụ thể dữ liệu bạn muốn truy cập hoặc yêu cầu xóa. Đính kèm thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý.

Tài khoản cá nhân

Đăng nhập vào phần cài đặt tài khoản để tự chỉnh sửa thông tin cơ bản như email, số điện thoại và tùy chọn thông báo bất kỳ lúc nào.

Câu hỏi về quyền riêng tư tại 88vs

Những câu hỏi dưới đây phản ánh điều thực tế mà nhiều người dùng hỏi khi muốn hiểu rõ hơn về cách dữ liệu của họ được xử lý.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền để đối soát nội bộ. Mật khẩu ví, mã OTP hay PIN của bạn không bao giờ được lưu trên hệ thống chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc chat hỗ trợ, kèm thông tin tài khoản để xác minh. Chúng tôi sẽ tổng hợp và phản hồi dữ liệu liên quan đến tài khoản của bạn.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại. Một số đối tác kỹ thuật vận hành hệ thống có thể tiếp cận dữ liệu tối thiểu, nhưng đều bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.

Liên hệ đội hỗ trợ qua chat hoặc email và yêu cầu đóng tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo đúng quy trình đã công bố.

Cookie thiết yếu giúp hệ thống đăng nhập và bảo mật phiên hoạt động đúng. Cookie phân tích là tùy chọn — bạn có thể từ chối khi được thông báo lần đầu hoặc qua cài đặt trình duyệt.

Có, chính sách áp dụng trên mọi thiết bị. Dù bạn truy cập qua điện thoại hay máy tính, dữ liệu đều được mã hóa SSL và xử lý theo cùng một quy trình bảo mật.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.